“你好，请问如何激活我的新银行卡？”每到开学季，建设银行泰安岱阳大街支行就会迎来一张张稚嫩却溢满笑意的脸庞。他们手持着自己的大学录取通知书与银行卡，来到建设银行办理银行卡激活业务，每当这时，网点的员工都会非常热情地为这些“准大学生”办理业务，为他们耐心讲解银行卡使用的注意事项。

近年来，建设银行泰安分行努力提升网点服务建设水平，愈来愈重视对未成年客户、准大学生客户、老年客户的关心与关爱，积极践行大行担当，持续提升客户满意度和社会公众认同感。

工作人员通过派发宣传折页、现场讲解的方式，为广大学生和家长们普及了用卡安全、征信知识、防范电信网络诈骗等金融知识。通过工作人员的详细讲解和耐心解答，使“准大学生”这个客户群体对金融知识有了初步了解，为增强财产安全意识，防范金融诈骗奠定了基础。

（通讯员张大壮肖卓）