吉布森拿着掉落窗合照

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37岁教学助理吉布森（Laurence Gibson），与朋友往波兰度假一周后，乘坐瑞安航空的客机返回英国伦敦，惟客机在降落时，机轮着地一刻，身旁一个机窗，突然跌落他的大腿上，擦伤其手，令他非常惊慌。他把此窗交给机组人员，对方表示非常抱歉，认为事件“不能接受”。

吉布森又指，他以144镑购买该程机票，但客机机身竟然没有瑞安的标志，看来亦有点破旧，“并不像往常的瑞安水平”。瑞安航空发言人证实有关事件，并称已要求出租该客机的营运商Air Explore，确保甩窗事件不再重演。

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